นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ภัทรกร แมชชีนเนอรี่ จำกัด ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการและเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่าน เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 081-8384735) ที่อยู่อีเมล (เช่น vue@2_6_11.js) ที่อยู่สำหรับการจัดส่งเอกสารหรือสินค้า
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ประเภทของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลาและสถานที่ตั้ง, ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน: เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ สินค้าและบริการของเรา รวมถึงความสนใจของท่านเกี่ยวกับเครื่องจักรผลิตน้ำดื่ม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านในการสั่งซื้อเครื่องจักร หรือรับบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการผลิตน้ำดื่ม
• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม และให้บริการหลังการขาย
• เพื่อนำเสนอข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ภัทรกร แมชชีนเนอรี่ จำกัด
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือก่อนการเข้าทำสัญญาซื้อขายเครื่องจักรและบริการ
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการส่งข้อมูลข่าวสาร
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการทุจริต
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การจัดทำบัญชีและภาษี

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงฟังก์ชันการทำงาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในบางกรณี ได้แก่:

• ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบไอที หรือผู้ให้บริการด้านการตลาด โดยเราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานของรัฐ หรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายให้ดำเนินการเปิดเผย

เรายืนยันว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมและได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานหรือบุคคลที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และบุคคลเหล่านั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิ์ของผู้ใช้ตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดแบบตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์นี้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

• บริษัท ภัทรกร แมชชีนเนอรี่ จำกัด
• โทรศัพท์: 081-8384735
• อีเมล: vue@2_6_11.js